So klappt´s mit der Karriere: Verbessern Sie ihre Körpersprache!

Meetings, Präsentationen, Mitarbeitergespräche mit dem Chef oder Verhandlungen mit schwierigen Business-Partnern: Wer sich im Job auf ein wichtiges Gespräch oder einen Vortrag einstimmt, berücksichtigt meist nur die Inhalte. Dabei ist es fünfmal wichtiger WIE wir etwas sagen als WAS wir sagen! Davon ist Monika Matschnig, Diplom-Psychologin und Expertin in Sachen Körpersprache, überzeugt. Mit Ihren Tipps für die richtige nonverbale Kommunikation können Sie Ihre Karriere beschleunigen und im Beruf erfolgreicher werden. Wir verraten Ihnen, was Sie tun können!

Frau Matschnig, in Ihrem aktuellen Buch „Körpersprache im Beruf“ (GU-Verlag, 19,99 Euro) erläutern Sie, wie wichtig die nonverbale Kommunikation für den persönlichen Erfolg im Job ist. Ist es tatsächlich so entscheidend, WIE ich etwas sage? Ist es nicht viel wichtiger, WAS ich zu sagen habe?
Zweifelsohne ist das WAS ein wichtiger Faktor. Doch was nützt mir das gehaltvollste WAS, wenn das WIE nicht glaubwürdig ist? Nur wenn Sie überzeugend wirken, hört man Ihnen zu. Im beruflichen Bereich fängt es beim Vorstellungsgespräch an: Selten gewinnt derjenige, der die beste Fachkompetenz besitzt, sondern der, der die überzeugendste Wirkung hat. Und es endet beim Vorgesetzen, der seine Mannschaft nur hinter sich bringt, wenn er glaubwürdigt und souverän erscheint. Für Sie bedeutet das: Die Karriereleiter erklimmen Sie bloß dann, wenn Sie Souveränität und Kompetenz vermitteln und das können Sie nur über Ihren Körper ausdrücken!

Richtig verhandeln: Mit diesen Tipps bekommen Sie, was Sie wollen

Was sind im Job die drei größten Fehler im Bezug auf Körpersprache?
1. Viele Menschen achten nicht auf Ihre Haltung! Wenn Sie dauerhaft mit einem schlaffen Oberkörper, einem schleppenden Gang und einem leblosen Gesichtsausdruck durch Ihre Firma schleichen, signalisieren Sie Lustlosigkeit, Unmut und Unzufriedenheit. Mit Ihrer negativen Erscheinung fühlen Sie sich selbst schlecht und erzeugen das gleiche Gefühl bei anderen.

2. Viele Mitarbeiter fokussieren sich bei einer Präsentation leider noch immer zu sehr auf den Inhalt. Ein zu faktenlastiger Vortrag ermüdet die Zuhörer! Wenn Sie andere für sich und Ihre Sache gewinnen wollen, müssen Sie bildhaft und emotional sprechen. Verknüpfen Sie wichtige Inhalte mit Beispielen, Vergleichen oder Analogien und setzen Sie Ihren Körper ein! Mit ihm können Sie Inhalte transportieren, betonen und insgesamt eine lebendige Präsentation halten. Nur so werden Sie gehört!

3. Ebenfalls ein großer Fehler: Sich niemals zu reflektieren! Nur zu oft klaffen dann Selbst- und Fremdwahrnehmung auseinander. Nehmen Sie eine Ihrer Präsentationen vorab auf Video auf und beobachten Sie dann Ihren Gesichtsausdruck, Ihre Haltung, den Einsatz Ihrer Armen, Ihre Bewegungen. Wie wollen Sie wirken, wie wirken Sie tatsächlich? Durch Üben können Sie sich deutlich verbessern.

Ist es nicht so, dass jeder Mensch eine andere Körpersprache hat? Sind allgemeine Interpretationen dann überhaupt gültig?
Grundsätzlich ist es wichtig zu wissen, dass wir im direkten Kontakt mit einem Gesprächspartner über 80 Prozent mit unserem Körper kommunizieren. Und wir glauben instinktiv mit 5-mal größerer Wahrscheinlichkeit dem Körper mehr als den Worten. Natürlich ist die Körpersprache eines Menschen individuell und jeder von uns ist ein Unikat. Aber es gibt Gesten, die wir immer wieder sehen können, weil wir sie durch Beobachtungen erlernt haben, z.B. der erhobene Zeigefinger – unser „Belehrungsfinger“. Außerdem gibt es sogenannte Microausdrücke, die nicht kontrollierbar sind. Wenn Sie z.B. sarkastisch sind, sieht man das deutlich an Ihrem Gesicht: Nur eine Lippenseite zieht nach oben. Das können Sie auch nicht verhindern! Körpersprache richtig zu verstehen, ist aber ebenso aufwendig, wie das Erlernen einer neuen Sprache.

Der erste Eindruck zählt: Was Ihr Aussehen über Sie verrät

Was sind Ihre fünf wichtigsten Tipps, wie man – bezogen auf die Körpersprache – im Job selbstbewusster und kompetenter wirken kann?
1. Wählen Sie die richtige - positive - Einstellung zum jeweiligen Thema!
2. Arbeiten Sie an Ihrem Selbstbewusstsein. Das was Sie denken, strahlen Sie auch aus!
3. Reflektieren Sie sich immer wieder selbst: Haben sich Macken eingeschlichen, die negativ sind? Wie wirken Sie im Kontakt mit anderen Menschen? Wie wirken Sie in einem Meeting? Analysieren Sie Ihre Wirkung mit Hilfe von Videoaufnahmen von sich selbst.
4. Erzeugen Sie Präsenz! Schenken Sie Ihrem Gesprächspartner die volle Aufmerksamkeit: Stellen Sie Augenkontakt her, wenden Sie sich frontal zu, senden Sie positive Signale aus, indem Sie hin und wieder zustimmend Nicken. Dazu eine offene Körperhaltung und ein freundliches Lächeln und Sie gewinnen jeden Menschen für sich!
5. Begegnen Sie Ihrem Chef und Ihren Kollegen mit Wertschätzung und Respekt. Das was Sie ausstrahlen, kommt zurück!