Bahn-Streik: Kostenlose Stornierung der Hotels möglich?

dpa
Auch wenn die Bahnfahrt zum Hotel nicht möglich ist, können Urlauber nicht kostenlos stornieren. Foto: Sven Hoppe

Wegen des Bahn-Streiks können Urlauber ihre Hotelreservierung nicht kostenlos stornieren. «Juristisch hat man keine Ansprüche», sagt Christopher Lück, Sprecher des Deutschen Hotel- und Gaststättenverbands (Dehoga).

Es falle lediglich ein mögliches Verkehrsmittel aus, der Vertrag mit der Unterkunft bleibe bestehen, sagt Lück. Allerdings bleiben Pfingsturlauber nicht unbedingt auf ihren Kosten sitzen, wenn sie ihre Reise wegen des Streiks bei der Bahn nicht antreten können.

Lück rät, in jedem Fall das Hotel anzurufen und gemeinsam die Lage zu besprechen. «Wir setzen als Branche auf die Kulanz unserer Betriebe.» Beide Seite könnten sich zum Beispiel darauf einigen, dass der Aufenthalt verschoben wird.

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